- Cómo obtener atención
Cómo obtener atención
Su atención, su equipo
En Devoted Medical Primary Care, nuestro equipo trabaja de manera coordinada y en comunicación constante para atender sus necesidades y preocupaciones de salud. De esa forma, sin importar quién le brinde atención, usted recibe la atención y el tiempo que necesite. Podemos conectarnos por medio de chat o video, así que necesita la aplicación MyDevoted para poder comenzar.
Chatee con nosotros...con frecuencia
Chatear es la forma más fácil de estar en contacto con su equipo. Solo abra la aplicación y envíenos un mensaje. Use el chat cuando:
- Necesite una receta
- Se sienta enfermo
- Tenga una pregunta sobre su salud
- Necesite un consejo sobre cualquier tema relacionado con la salud y el bienestar
Nuestros horarios de chat son de lunes a viernes, de 9 a.m. a 5 p.m. hora del este, y normalmente le contestamos el mismo día.
Programe visitas por video cuando lo necesite
Piense en las visitas por video como si fueran visitas al consultorio. Programe una cuando desee hablar de:
- Los síntomas que tiene
- Preocupaciones de salud mental o médica continuas
- Condiciones de bienestar como estrés, dificultades para dormir, hábitos de alimentación y ejercicio
Llame a Care OnDemand para atención de urgenciae
Care OnDemand es la línea de atención de urgencia con servicio 24/7. Agregue el 1-888-802-2738 (TTY 711) a su lista de contactos para tenerlo a mano. Llame cuando:
- Necesite atención médica urgente en relación con infecciones, erupciones, reacciones a medicamentos o cualquier cambio repentino en su salud
- No está seguro de si debe programar una visita, ir a una clínica o a la sala de emergencias
¿Todavía tiene preguntas?
Consulte nuestras preguntas frecuentes o chatee con nosotros en la aplicación.