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Cómo Cancelar La Inscripción


¿Necesita cancelar la inscripción (dejar) su plan de Devoted Health? Medicare tiene algunas reglas sobre cuándo y cómo puede hacerlo.

¿Cuándo puedo cancelar la inscripción?

Normalmente, solo puede dejar un plan Medicare Advantage:

  • Durante el Período de inscripción anual (AEP, por sus siglas en inglés) desde el 15 de octubre hasta el 7 de diciembre
  • Durante el Período de inscripción abierta de Medicare Advantage desde el 1 de enero hasta el 31 de marzo

En algunos casos, puede dejar su plan en otros momentos del año. Este se llama un Período de inscripción especial (SEP, por sus siglas en inglés).

Para ver si es elegible para un SEP, llámenos al 1-800-DEVOTED (1-800-338-6833), TTY 711.

¿Cómo cancelo la inscripción?

Siempre que se encuentre en un período de inscripción, hay diferentes maneras de dejar el plan actual.

  • Regístrese en un plan de Medicare Advantage o un plan de medicamentos con receta de la Parte D de Medicare diferentes.
    Cuando se adhiera a un plan diferente (y Medicare acepte su solicitud), se establecerá que su cobertura de Devoted Health termine automáticamente. No necesitará hacer nada.
  • Complete el formulario de cancelación de inscripción y envíenoslo.
    Vea el formulario de Cancelación de inscripción
  • Llame al 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227), TTY 1-877-486-2048.
    Infórmeles que desea cancelar la inscripción del plan. Le harán algunas preguntas para ver si usted puede cancelar la inscripción. Si lo es, le enseñarán qué pasos debe tomar para hacerlo.

¿Qué sucede después?

Cuando sepamos que desea cancelar la inscripción, nos aseguraremos que puede hacerlo al verificar que usted se encuentra en un período de inscripción. Si es así, le enviaremos una carta para confirmar que va a dejar nuestro plan y va a dar por terminada su cobertura con nosotros.

Si hay un problema con su solicitud (por ejemplo, que no pueda cambiar de planes ahora), lo llamaremos de inmediato.

¿Cuándo finalizará mi cobertura de Devoted Health?

Depende de cuándo cancele su inscripción:

  • Si es durante el Período anual de inscripción
    Su último día de la cobertura de Devoted Health será el 31 de diciembre.
  • Si es durante el Período de inscripción abierta de Medicare Advantage
    Su plan nuevo comenzará el primer día del mes posterior a que recibamos su formulario de cancelación de inscripción válido. Y su cobertura de Devoted Health terminará el día anterior a que eso suceda. Por ende, si solicita cancelar la inscripción en marzo, su último día de cobertura de Devoted Health será el 31 de marzo. Su nuevo plan comenzará a regir el 1 de abril.
  • Si es durante un Período especial de inscripción
    Sus fechas se basan en su situación específica

Recomendaciones para cambiar de planes

Puede ser un poco confuso el momento en que deja un plan y empieza en uno nuevo. Tenga cuidado y asegúrese de que sus costos de atención médica tengan cobertura:

  • Revise dos veces la fecha de finalización del plan de Devoted Health y la fecha de inicio de su nueva cobertura.
  • Mientras espera el inicio de su plan nuevo, siga consultando a los médicos y demás proveedores de Devoted Health. De lo contrario, probablemente, deba pagar por su propia atención.
  • Si cambia a Medicare Original, también, necesita registrarse en un plan de medicamentos con receta de Medicare para cubrir los medicamentos. Para obtener información acerca de los planes de medicamentos en su área, llame al 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227), TTY 1-877-486-2048.