Renuncias
Los planes HMO y PPO de Devoted Health están disponibles solo en condados seleccionados. Conozca más sobre nuestra área de servicio.
Devoted Health es un plan HMO y/o PPO con un contrato de Medicare. Nuestros planes D-SNP también tienen contratos con programas estatales de Medicaid. La inscripción en nuestros planes depende de la renovación del contrato.
La inscripción puede estar limitada a épocas específicas del año, a menos que califique para un Período de elección especial.
Beneficios, primas y costos compartidos pueden variar según el plan. Es posible que se apliquen limitaciones a la atención dental. La cobertura dental puede ser en forma de una tarjeta, un subsidio o beneficio de reembolso.
No todos los planes incluyen cobertura de medicamentos con receta.
La Tarjeta para alimentos y vivienda es un beneficio complementario especial ofrecido en ciertos planes y está disponible solo para miembros con afecciones de salud crónicas como diabetes, presión arterial alta, colesterol alto, problemas cardíacos y derrame cerebral. Se deben cumplir todos los criterios de cobertura del plan aplicables y otras afecciones son elegibles. No todos los miembros califican.
Los planes Medicare Advantage pueden pagar la totalidad o parte de su prima de la Parte B; esto a veces se denomina “reembolso de la Parte B”. El monto puede variar y puede tardar algunos meses en procesarse antes de aparecer en su cheque del Seguro Social.
Los proveedores fuera de la red/no contratados no tienen la obligación de dar tratamiento a los miembros del Plan, excepto en situaciones de emergencia. Llame a nuestro número de servicio al cliente o consulte su Evidencia de cobertura para obtener más información, incluido el costo compartido que se aplica a los servicios fuera de la red.
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Al enviar su información, acepta nuestros términos y condiciones, y autoriza a Devoted Health para llamarle, enviarle mensajes de texto o correos electrónicos sobre las opciones del plan. Es posible que se apliquen cargos del operador de telefonía celular y tarifas por datos. La frecuencia de los mensajes de texto de Devoted Health varía. Puede optar por dejar de participar en cualquier momento llamando al 1-800-338-6833 (TTY 711) o respondiendo con la palabra “STOP” por mensaje de texto. También puede enviar un mensaje de texto con la palabra “HELP” para obtener ayuda. La exclusión voluntaria no afecta su capacidad para inscribirse o recibir servicios.
ATTENTION: If you speak another language, language assistance services — free of charge — are available to you. Call 1-800-338-6833 (TTY 711).
ATENCIÓN: Si habla español, tiene a su disposición servicios gratuitos de asistencia lingüística. Llame al 1-800-338-6833 (TTY 711).
ATANSYON: Si w pale Kreyòl Ayisyen, gen sèvis èd pou lang ki disponib gratis pou ou. Rele 1-800-338-6833 (TTY 711).
Para presentar una queja a Devoted Health, llámenos al 1-800-338-6833 (TTY 711). Para presentar una queja a Medicare, llame al 1-800-MEDICARE (TTY 1-877-486-2048), las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Si su queja involucra a un corredor o agente, asegúrese de incluir el nombre de esa persona cuando presente su queja.